Nous accueillons votre animal sur rendez-vous afin de lui garantir une prise en charge optimale.

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Notre équipe quotidienne, composée de plusieurs vétérinaires, a accès à l'historique médical de votre compagnon dans notre établissement, ce qui nous permet d'assurer une continuité de soin toute l'année. Si votre animal souffre d'une pathologie longue ou chronique, ou si vous avez une préférence pour un de nos médecins, n'hésitez pas à le mentionner lors de la prise de rendez-vous.

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A votre arrivée, après vous être présenté à l'accueil, vous pourrez vous installer dans une salle d'attente dédiée à l'espèce de votre animal.

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Lors de la consultation, sauf cas particulier, le vétérinaire effectuera un examen clinique complet tout en veillant à minimiser le stress du patient.

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A l'issue de l'examen clinique, nous vous remettrons les médicaments et vous donnerons les consignes par une explication orale confortée par une ordonnance. Nous vérifierons avec vous la faisabilité du traitement et trouverons la meilleure solution pour que vous puissiez soigner votre compagnon efficacement une fois de retour à la maison.

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Nous aimons aussi avoir de vos nouvelles! Si le traitement a été efficace et que votre animal se porte mieux, nous sommes ravis d'avoir un courriel ou un appel téléphonique pour nous le signaler. Nous prescrivons également nous-mêmes des contrôles téléphoniques pour nous assurer que tout va bien.